Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования сервиса RequestsVPN (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Используя Сервис (запуск приложения, регистрация, оплата услуг, получение доступа к материалам), Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями и принимает их в полном объёме.
1.3. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Характер услуг
2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера — доступ к VPN-ключам на выбранный срок.
2.2. Ценность услуги заключается в предоставлении доступа, сопровождении, поддержке и обновлениях.
3. Отказ от гарантий
3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS).
3.2. Администрация не гарантирует соответствие ожиданиям Пользователя и бесперебойную работу.
3.3. Администрация не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, действия третьих лиц, временные технические сбои и ограничения доступа.
4. Законность использования
4.1. Сервис не предназначен для организации или содействия противоправной деятельности.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства.
4.3. Ответственность за законность использования возлагается на Пользователя.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Запрещается перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать ключи и материалы Сервиса без разрешения правообладателя.
6. Ограничение доступа
6.1. Администрация вправе ограничить доступ при нарушении Соглашения, выявлении злоупотреблений или по требованию законодательства/платёжных провайдеров.
7. Платежи и возвраты
7.1. Оплата производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.
7.2. В связи с нематериальным характером услуг возврат после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев ниже.
7.3. Возврат возможен, если: услуга не оказана по технической вине Сервиса; доступ фактически не был предоставлен.
7.4. Для возврата необходимо обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты.
7.5. Решение о возврате принимается индивидуально.
7.6. Пользователь обязуется не инициировать chargeback без предварительного обращения в поддержку.
8. Изменение условий
8.1. Администрация вправе вносить изменения. Актуальная версия публикуется в Сервисе. Продолжение использования означает согласие с обновлёнными условиями.
9. Контакты
9.1. По всем вопросам: @bw333wq · RequestsVPN@outlook.com